PharmaReview, an IQIVIA business
현행 정책의 발효일: 2023년 10월 10일
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범위
본 정책은 IQVIA가 운영하거나 IQVIA를 대신하여 운영되는 IQVIA 웹사이트(각 “사이트”), 모바일 애플리케이션 및 기타 온라인 제공 사항(향후의 모든 온라인 제공 사항 포함)(“서비스”)에 대해 IQVIA가 처리하는 개인정보에 적용됩니다. “개인정보”는 식별되거나 식별 가능한 자연인과 관련된 모든 정보입니다. 본 정책은 북미, 유럽, APAC 및 기타 관할 지역의 요건을 포함해 전 세계적으로 요건을 충족하기 위한 것입니다.
주제
- 당사는 귀하에 대해 어떤 정보를 수집하는가?
- 당사가 귀하의 정보를 사용하는 방법
- 당사는 귀하의 정보를 공유하는가?
- 데이터 보안에 대한 당사의 다짐
- 쿠키, 로그 파일 및 기타 기술
- 분석정보 및 타겟 광고
- 귀하의 개인정보보호 선택권
- 추적 금지
- 아동 개인정보보호에 대한 당사의 다짐
- 데이터 보관
- 기타 제3자 웹사이트
- 캘리포니아 사용자
- 국제 사용자 및 전송
- 변경사항 통지
- 당사에 연락하는 방법
당사는 귀하에 대해 어떤 정보를 수집하는가?
- 당사는 이 사이트를 통해 귀하로부터 이름, 직책, 이메일 주소 및 전화번호를 포함한 연락처 세부 정보 등과 같은 유형의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 또한 귀하가 당사 웹사이트의 네트워크를 통해 이용 가능한 서비스에 접근하기 위해 등록할 때 추가 정보를 수집할 수 있습니다.
- 일부 페이지에서, 귀하는 예컨대 (a) IQVIA의 고용 기회, 또는 (b) 귀하 행사에 IQVIA가 참여하는 데 관심이 있는 경우 당사에 자신에 관한 정보 제공을 선택할 수 있습니다. 귀하에게 요청하는 정보는 귀하의 관심 영역에 바탕을 둡니다.
- 때때로 IQVIA는 웹사이트 컨텐츠 또는 서비스에 대한 피드백과 같은 설문조사 또는 여론조사에 자발적으로 참여하도록 귀하에게 요청할 수 있습니다. 귀하의 답변은 귀하가 설문조사 관련 추가 정보를 제공하는 데 이메일 연락을 받기로 선택하지 않는 한 익명으로 이루어집니다.
- 당사 사이트의 설계와 컨텐츠를 개선하고 귀하의 사용자 경험을 훨씬 더 맞춤화하고, 본 정책에 명시된 기타 목적을 달성하기 위해, 당사는 귀하가 당사 웹사이트 페이지를 방문할 때 방문자에 관한 특정 기술 정보를 수집할 수 있으며 여기에는 IP 주소 또는 사용 중인 브라우저 유형, 사용 중인 운영 시스템 유형, 인터넷 서비스 제공자의 도메인명, 해당 서비스 사용 전후로 방문하는 페이지, 방문 날짜와 시간, 각 페이지에 소요한 시간, 해당 서비스 내에서 클릭한 링크와 열람한 페이지에 관한 정보, 환경설정 같이 해당 서비스 사용을 통해 취한 기타 조치 등이 포함됩니다.
- 당사는 귀하가 제공한 정보를 보완하기 위해 제3자 서비스 및 기관 등 다른 출처로부터 귀하에 대한 정보를 수령할 수 있습니다. 이러한 보완 정보를 통해 당사는 귀하가 당사에 제공한 정보를 확인하고 당사의 사업, 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공하는 능력을 향상시킬 수 있습니다. 예컨대 귀하가 Facebook 또는 Twitter와 같은 제3자 서비스에 접속하여 IQVIA 서비스에 로그인하거나 귀하의 IQVIA 사용 경험에 대한 정보를 공유하는 경우, 당사는 그러한 서비스로부터 정보를 수집할 수 있습니다.
- 때때로, 당사는 호환 가능하도록 특수 설계되어 모바일 기기에서 사용할 수 있는 서비스를 제공할 수 있습니다. IQVIA는 귀하가 그러한 서비스를 사용할 때 기기 식별자, 사용자 환경 및 기기 운영 시스템 등, 귀하의 모바일 기기에서 전송된 특정 정보(개인정보 포함)를 수집합니다. IQVIA 서비스의 모바일 버전을 사용하려면 사용자가 계정으로 로그인해야 할 수 있습니다. 그러한 경우, 당사 서비스의 모바일 버전 사용에 관한 정보가 사용자 계정과 관련될 수 있습니다. 또한, 당사는 귀하가 휴대폰 또는 기타 컴퓨팅 장치에서 사용할 수 있는 애플리케이션, 위젯 또는 기타 툴을 다운로드하도록 허용할 수 있습니다. 이들 툴 중 일부는 모바일 또는 기타 기기에 정보를 저장할 수 있습니다. 이들 툴이 개인정보를 IQVIA에 전송하여 귀하가 사용자 계정에 접속하고 당사가 이들 도구 사용을 추적할 수 있습니다 이들 툴 중 일부를 통해 귀하는 보고서 및 기타 정보를 도구에서 이메일로 전송할 수 있습니다. IQVIA는 품질 개선을 위해, 또한 본 정책이나 IQVIA가 제공하는 기타 통지에 달리 명시된 대로 당사에 전송된 개인정보 또는 식별 불가능한 정보를 사용하여 이러한 툴을 강화하고 새로운 툴을 개발할 수 있습니다.
- 당사가 본 정책에 기술된 대로 귀하에 대해 수집하는 정보에는 민감한 개인정보가 포함될 수 있습니다. 민감한 개인정보란 개인을 드러내거나 고유하게 식별하도록 처리되는 다음과 같은 개인정보 범주입니다.
- 정부가 발급한 모든 식별번호(미국 사회보장 번호, 유럽연합[EU] 사회보장 번호, 캐나다 사회보험 번호, 운전면허 번호 및 여권 번호 포함)
- 모든 금융 계좌 번호(은행 계좌 번호, 신용카드 번호, 금융 계좌 접근을 허용하는 기타 정보)
- 근로자 또는 소비자의 건강, 장애, 질병 또는 제품 이권에 대한 일체의 정보를 포함한 개인 의무기록, 생체의학 표본 및 생체인식 정보
- 개인 신원 조회 보고서
- 인종, 출신 민족, 출신 국가, 정치적 견해, 종교적 또는 철학적 신념, 노동조합 가입 여부, 시민권 또는 시민권 상태, 유전자 정보, 개인을 고유하게 식별하도록 처리된 생체인식 정보, 의학적 또는 건강 상태, 성생활 또는 성적 지향에 관련된 모든 정보 또는 범죄 이력 관련 정보를 보여주는 데이터 요소
- 건강 관리 전문가의 직장 위치와 관련된 정밀한 지리적 위치 정보
- 해당 데이터보호법에 따라 민감한 데이터 또는 민감한 개인정보로 규정되는 다른 어떤 범주의 정보
- 당사가 본 정책에 기술된 대로 귀하에 대해 수집하는 정보에는 소비자 건강 데이터가 포함될 수 있습니다. “소비자 건강 데이터”는 개인에게 연결하거나 합리적으로 연결 가능하며, 개인의 과거, 현재 또는 향후 신체 또는 정신 건강 상태를 식별하는 개인정보를 의미합니다. 이 정의에는 해당 데이터보호법에 따라 “소비자 건강 데이터”로 규정되는 모든 범주의 정보가 포함됩니다.
당사가 귀하의 정보를 사용하는 방법
당사는 법적 근거에 바탕을 두고, 또한 본 정책에 명시되거나 수집 시점에 달리 명백히 확인된 합법적 사업 목적을 위해 개인정보를 획득, 보유, 사용 및 처리합니다. 개인정보 처리를 위한 당사의 합법적 사업 목적에는 다음이 포함됩니다.
- 요청된 제품, 서비스 및 정보 제공: 당사는 귀하의 개인정보를 사용하여 귀하가 당사 제품 및 서비스에 대한 온라인 접근권을 부여받고, 당사 제품 및 서비스에 관한 정보를 수집하고 업데이트를 수신하며, 당사 사이트에 게시된 설문조사나 질문지에 참여할 수 있게 하고, 귀하의 관심 대상으로 간주되는 당사의 기타 제품, 프로그램 또는 서비스에 관해 파악할 수 있는 기회를 귀하에게 제공하고, 귀하의 요청에 부응할 수 있습니다.
- 행정적 목적: 또한 당사는 당사 서비스에 대한 관심도를 측정하고/하거나 당사 서비스를 개발하고, 내부 품질관리를 보장하고, 규제 요건을 준수하고, 잠재적으로 금지되거나 불법적인 활동을 예방하고, IQVIA 사용약관을 강화하는 등 당사의 행정적 목적을 위해 귀하의 개인정보를 사용할 수 있습니다. 당사는 또한 당사 고객이 당사 서비스를 평가할 수 있도록 하기 위해 당사 고객의 직원의 개인정보를 공유할 수 있습니다.
- 당사 제품 및 서비스 마케팅 목적: 당사의 개인정보 사용에는 새로운 컨텐츠 또는 서비스를 비롯하여 귀하가 관심을 가질 수 있는 제안, 제품 및 서비스에 관한 자료를 귀하에게 제공하는 것도 포함될 수 있습니다. IQVIA는 준거법에 따라 허용되는 대로 전화, 우편, 팩스 또는 이메일로 이러한 자료를 귀하에게 제공할 수 있습니다.
- 연구 개발 목적: IQVIA는 적절하게 당사의 기존 제품과 서비스를 전달하거나 새로운 제품과 서비스를 개발하기 위해 개인정보를 사용하여 당사가 단독으로 사용하거나 다른 출처로부터 수집한 정보와 함께 종합적으로 사용할 수 있는 식별 불가능한 정보를 생성할 수 있습니다. 때때로 IQVIA는 설문조사를 통해 연구(온라인 및 오프라인)를 수행할 수 있습니다. 당사는 제3자 서비스 제공업체가 당사를 대신하여 설문조사를 수행하도록 고용할 수 있습니다. 모든 설문조사 답변은 자발적이며, 수집된 정보는 당사가 제공하는 제품 및 서비스의 필요성과 품질에 대해 더 많이 파악해 당사가 고객 서비스를 개선하는 데 도움이 될 연구 및 보고 목적으로 사용될 것입니다. 설문조사 답변은 당사 서비스의 유효성, 다양한 유형의 의사소통, 광고 캠페인 및/또는 홍보 활동을 측정하는 데 사용될 수 있습니다. 귀하가 설문조사에 참여할 경우, 제공된 정보는 기타 시험 참여자의 정보와 함께 사용될 것입니다. 연구 및 분석 목적으로 익명의 개인 및 종합 데이터를 공유할 수 있습니다.
- 마케팅 목적: 당사에 개인정보를 제공하거나 당사가 제3자로부터 개인정보를 수집한 개인은 당사로부터 관심 대상으로 간주될 수 있는 IQVIA 또는 당사 사업 파트너의 제품과 서비스 또는 특별 제안/이벤트에 관한 정보를 정기적인 이메일, 뉴스레터, 우편 또는 전화로 수신할 수 있습니다. 경우에 따라 당사는 귀하의 승인 하에만 귀하에게 연락할 수 있으며, 아래 지침에 따라 해당 개인이 비용 없이 이러한 의사소통을 거부할 수 있는 선택권을 항상 제공합니다.
- 기타 목적: IQVIA는 당사가 합법적인 이해관계를 갖고 있는 직접 마케팅, 개인 또는 시장 조사, 사기 방지 보호 등을 위한 기타 목적이나 귀하가 개인정보 및/또는 동의를 제공한 시점에 귀하에게 공개된 기타 모든 목적으로 개인정보를 사용할 수 있습니다.
- 익명 및/또는 종합 정보 생성 목적: IQVIA는 개인정보와 귀하에 관한 기타 정보를 사용하여 식별 불가능한 인구통계 정보, 식별 불가능한 위치 정보, 귀하가 IQVIA 서비스에 접속할 때 사용하는 컴퓨터 또는 기기에 관한 정보, IQVIA에서 생성하는 기타 분석 등, 익명화된 종합 정보를 생성할 수 있습니다. 익명화된 종합 정보는 당사 서비스에 대한 방문자 관심도 측정과 다양한 부문 또는 기능의 사용을 포함한 다양한 기능에 사용됩니다. 익명화된 정보 또는 종합 정보는 개인정보가 아니며, 당사는 그러한 정보를 조사, 내부 분석, 분석정보 및 법적으로 허용되는 기타 모든 목적을 포함해 다양한 방식으로 사용할 수 있습니다. 당사는 누구도 귀하를 식별하지 못하게 설계된 익명화된 양식 또는 종합적인 양식으로 당사 또는 제3자의 목적을 위해 이러한 정보를 IQVIA 내부적으로 그리고 제3자와 공유할 수 있습니다.
- 당사 서비스를 통해 제출하는 정보: 귀하는 IQVIA가 모든 아이디어, 발명, 개념, 기법 또는 거기 공개된 노하우를 포함해 당사 서비스를 통해 귀하가 제출하는 모든 의사소통 내용을 상품 또는 서비스 개발, 제조 및/또는 시판을 포함한 목적을 위해 자유롭게 사용할 수 있다는 데 동의합니다. IQVIA는 귀하의 이름을 공개하거나 귀하가 당사에 자료 또는 기타 정보를 제출했다는 사실을 달리 공개하지 않을 것이며, 단 (A) 귀하가 당사에 그렇게 하도록 허가하거나, (b) 귀하가 당사 서비스의 특정 부문에 제출하는 자료 또는 기타 정보가 발표되거나 귀하의 이름으로 달리 사용될 것임을 당사가 귀하에게 먼저 통지하거나, (c) 법적으로 당사가 그렇게 해야 하는 경우는 예외입니다.
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당사는 귀하의 정보를 공유하는가?
본 정책에 명시된 대로(예: 당사의 제3자 서비스 제공자와 함께, 법적 의무를 준수하기 위해, 당사의 권리와 재산을 보호하고 방어하기 위해) 또는 귀하의 허락을 받아 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다.
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- 합병, 판매 또는 기타 자산 양도: 당사가 합병, 인수, 재원조달 실사, 개편, 파산, 법정관리, 회사 자산 판매, 또는 또 다른 제공자로의 서비스 이관에 관여하는 경우, 법률 및/또는 계약상 허용되는 바에 따라 그러한 거래의 일환으로 귀하의 정보를 판매하거나 양도할 수 있습니다. 그러한 사건이 발생하는 경우 IQVIA는 양수인이 그러한 개인정보가 수집된 시점에 유효한 정책과 일치하는 방식으로 개인정보를 사용하도록 하기 위해 노력하고 그러한 양도에 적용되는 추가적인 법적 또는 규제적 요건을 준수할 것입니다.
당사는 또한 (i) 기술 문제와 기능불량을 교정하거나 (ii) 당사 사이트의 보안과 무결성을 보호하거나 (iii) 당사의 권리, 이익 및 자산과 타인의 권리, 이익 및 자산을 보호하거나 (iv) 법을 준수하거나 재판 절차에 부응하거나 (v) 법 집행기관에 정보를 제공하거나 해당 시 문제 조사를 위해, 또는 달리 법으로 요구하거나 허용하기 위해 합당하게 필요한 정도까지 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다.
데이터 보안에 대한 당사의 다짐
무단 접근을 방지하고 데이터 정확성을 유지하고 정보의 올바른 사용을 보장하기 위해, 당사는 온라인으로 수집한 정보를 보호하고 지키기 위한 적절한 물리적, 전자적, 관리 절차를 도입했습니다. 유감스럽게도 인터넷은 100% 보안이 보장될 수 없으며, 당사는 귀하가 제공한 정보의 보안을 보장하거나 보증할 수 없습니다. 당사는 의도하지 않은 공개에 대한 책임을 지지 않습니다.
사이트를 사용하거나 당사에 개인정보를 제공함으로써, 귀하는 당사가 귀하의 사이트 사용과 관련된 보안, 개인정보보호 및 행정 문제에 관해 전자적으로 귀하와 의사소통할 수 있다는 데 동의합니다. 당사가 보안 시스템 위반을 파악하는 경우, 당사는 사이트에 통지를 게시하거나 귀하에게 이메일을 보내 귀하에게 전자적으로 통지하려고 시도할 수 있습니다. 귀하는 이러한 통지를 서면으로 받을 법적 권리를 가질 수 있습니다.
쿠키, 로그 파일 및 기타 기술
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- 쿠키: 쿠키는 웹사이트가 귀하의 브라우저에 전송할 수 있는 데이터 조각 또는 파일이며, 이후 귀하의 컴퓨터 시스템에 저장될 수 있습니다. 대부분의 브라우저에서 쿠키를 차단하고 삭제할 수 있습니다. 그러나 그렇게 하는 경우 사이트가 제대로 작동하지 않거나 귀하가 맞춤형 컨텐츠를 수신하지 못할 수 있습니다. IQVIA는 다음과 같은 목적으로 당사 사이트에서 쿠키를 사용할 수 있습니다.
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- 관련도 높은 광고 표시: 예컨대, 귀하의 동의 하에 당사는 추적 기술을 사용하여 귀하가 관심을 가진 컨텐츠를 기억합니다. 쿠키는 또한 귀하에게 표시되는 광고 횟수를 제한하고, 광고 캠페인의 효과를 측정하고, 광고가 적절하게 표시되었는지 여부를 당사와 타인이 추적하는 데 도움이 될 것입니다. 당사는 또한 다른 기관들도 이러한 광고 목적으로 추적 기술을 사용할 수 있도록 허용합니다.
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- 픽셀 태그/웹 탐지 장치: 픽셀 태그(웹 탐지 장치라고도 함)는 웹 페이지상의 사용자 참여에 관한 정보를 수집하는 사이트에 포함된 코드 조각입니다. 픽셀 사용을 통해 예컨대 사용자가 특정 웹 페이지를 방문하거나 특정 광고를 클릭했는지 기록합니다.
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분석정보 및 타겟 광고
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귀하의 개인정보보호 선택권
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- 타겟 광고 목적에 귀하의 개인정보 사용을 거부할 권리
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